In dit privacybeleid lees je hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Spaanse wet 3/2018 (LOPDGDD).

Verwerkingsverantwoordelijke

• Naam: Elbert Hendrik van der Waal

• Activiteit: Zelfstandig Google Ads- en online marketingconsultant (autónomo)

• Fiscaal nummer (NIF/NIE): Z2182402Y

• Vestiging: Barcelona, Spanje

• E-mail: elbertvdwaal@gmail.com

• Website: www.elbertvanderwaal.com

Welke gegevens en waarvoor

• Contact, afspraken en aanvragen:

  • Gegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, website en de opmerkingen die je invult in een contact- of boekingsformulier.

  • Doel: je aanvraag beantwoorden, kennismakingsgesprekken en audits inplannen en een voorstel voorbereiden.

• Pakketkeuzehulp:

  • Gegevens: je antwoorden op de vragen van de keuzehulp (bijvoorbeeld je maandelijkse advertentiebudget en doelen). Je antwoorden worden alleen bewaard als je daarna een afspraak boekt; ze worden dan met die afspraak meegestuurd.

  • Doel: een passend pakket aanraden en het gesprek voorbereiden.

• Opdrachten en facturatie:

  • Gegevens: factuurnaam, fiscaal nummer, bedrijfsadres en betalingsgegevens.

  • Doel: de opdracht uitvoeren, toegang tot accounts beheren en wettelijke facturen opstellen.

• Websitestatistieken, advertenties en beveiliging:

  • Gegevens: geanonimiseerde IP-adressen, browsertype, verwijzende websites, klikgedrag en advertentieklik-ID's.

  • Doel: de site goed laten werken, misbruik voorkomen, bezoek in totalen analyseren en meten welke advertenties tot aanvragen of afspraken leiden.

Rechtsgrond

• Stappen vóór een overeenkomst en uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG): je aanvraag beantwoorden, afspraken inplannen, je keuzehulp-antwoorden gebruiken, voorstellen maken, onboarding en het leveren van de dienst.

• Toestemming (art. 6.1.a AVG): optionele analytische en advertentiecookies, alleen als je die accepteert in de cookiebanner.

• Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG): het bewaren van fiscale en boekhoudkundige gegevens volgens de Spaanse belastingwet.

• Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG): de website beschikbaar, veilig en betrouwbaar houden.

Verplichte gegevens
Velden die in contact- en boekingsformulieren als verplicht zijn gemarkeerd (zoals je naam en e-mailadres) zijn nodig om je te antwoorden of je afspraak te bevestigen. Zonder die gegevens kan ik je verzoek niet behandelen. Alle andere velden zijn optioneel.

Bewaartermijnen

• Aanvragen zonder opdracht: tot 12 maanden na het laatste contact.

• Klant- en belastinggegevens: minimaal 4 tot 6 jaar, volgens de Spaanse handels- en belastingwetgeving.

• Statistieken en advertenties: zie het cookiebeleid voor de bewaartermijn per cookie; statistieken worden 14 maanden bewaard.

Verwerkers
Je gegevens worden nooit verkocht of verhuurd. Dienstverleners die toegang hebben tot gegevens werken onder een verwerkersovereenkomst:

• Hosting en website: Framer B.V. (Nederland)

• Statistieken, advertenties en tagbeheer: Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager)

• Cookietoestemming: CookieYes Limited

• E-mail: Google Ireland Ltd. (Gmail)

• Afspraken plannen: Cal.com, Inc. (Verenigde Staten)

Factuurgegevens worden ook gedeeld met de Spaanse Belastingdienst (Agencia Tributaria) als de Spaanse belastingwet dat verplicht.

Doorgifte buiten de EU
Google en Cal.com kunnen persoonsgegevens in de Verenigde Staten verwerken. Deze doorgifte valt onder het EU-VS Data Privacy Framework, waarvoor beide bedrijven gecertificeerd zijn, en waar nodig onder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Geautomatiseerde besluitvorming
Er worden geen besluiten over je genomen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten, en er vindt geen profilering met rechtsgevolgen plaats. De keuzehulp geeft alleen een advies; het definitieve pakket spreken we altijd samen af.

Je rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en bezwaar. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming altijd intrekken, bijvoorbeeld via je cookie-instellingen. Dat heeft geen gevolgen voor de verwerking daarvoor.

Stuur voor een verzoek een e-mail naar elbertvdwaal@gmail.com met als onderwerp "Verzoek persoonsgegevens". Je kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder (AEPD, www.aepd.es) of bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Dit is een vertaling. Bij verschillen tussen de Nederlandse en de Engelse tekst geldt de Engelse versie.